Svarbiausia vadovo savybė



Sveiki,

Leiskit jūsų paklausti: kokia yra svarbiausia vadovo savybė?

Ar tai, kad jis turi daugiau patirties, nei visi darbuotojai sudėjus kartu? Ar tai, kad jis gali padaryti bet kurio darbuotojo darbą miegodamas? Ar tai, kad jis sutinka su visais direktoriaus teiginiais negalvodamas? Ar tai, kad jis gali įlįsti į šikną be muilo?

Svarbiausias dalykas, kad komanda sektų paskui vadovą per ugnį ir vandenį. Kad besąlygiškai klausytų ir būtų ištikima. Kaip tą pasiekti?

Ar mokėti beprotiškas algas? Ar dalinti komplimentus į kairę ir į dešinę? Ar nupirkti ofisui xbox? Ar nusigerti iki žemės graibymo per įmonės vakarėlius?

Tikrai atsiras žmonių, kuriuos motyvuos vienas iš mano išvardintų variantų. Bet teisingas atsakymas yra optimizmas. Kas, kas?! Svarbiausia vadovo savybė yra optimizmas. Taip, žinau tai skamba netikėtai, bet pakalbėkime plačiau.

Vienas dalykas, kurio aš nekenčiu tai netikras optimizmas. Įsivaizduokite visas ofisas smirda šūdais. Ateina vadovas sako: užuodžiate? Karvės šūdas. Karvės duoda pieną. Iš pieno gaminami ledai. Įkvėpkite pilnus plaučius ledų kvapo. Aišku, realybėje nei vienas vadovas taip nepasakys, bet kartais man atrodo, kad jie taip daro.

Daug realistiškesnis pavyzdys yra girtis statistika, kuri niekam nerūpi arba pateikti statistiką kaip teigiamą dalyką. Pavyzdžiui, svetainės lankytojų skaičius per mėnesį augo 300%, mums nerealiai sekasi. O kiek lankytojų svetainė turėjo prieš mėnesį? 1? Tai dabar turi 3?

Žmonės, kurie girdi tokius pasigyrimus yra skirstomi į dvi grupes. Pirmoji, tai žmones, kurie yra gerai informuoti ir jie bus labai nusivylę jūsų triukais. Antroji, žmonės, kuriems nerūpi, pro vieną ausį įeina, pro kitą išeina. Kai vadovai bandydavo išsukti tokį triuką, aš visuomet stengdavausi būti realistas ir informuoti kolegas apie tikrus faktus. Kai esi eilinis darbuotojas tu gali tą daryti. Bet kai esi vadovas, negali sau to leisti, net jeigu kiti vadovai kalba tokias nesąmones. Tu gali galvoti, kad esi Realistas Rokas, bet komanda tave priims kaip Neigiamą Nerijų. Tu negali būti geras vadovas būdamas Neigimas Nerijus. Vienintelis geras vadovas yra Teigiamas Tomas.

Pavyzdžiui valdžia sugalvojo pakeisti programinę įrangą, yra skirtingi būdai kaip apie tai pranešti komandai.

1) Neutralus: Programa X bus pakeista programa Y. Tik tiek, nieko daugiau, nieko mažiau.

2) Neigiamas: Kompanija neturi pinigų mokėti licenzijai už X, todėl pirks 10x pigesnį šūdą. Tai gali būti realybė, bet tokia informacija nuteikia neigiamai komandą. Vietoj to, kad komanda lauktų pokyčių, dabar jinai bijo pokyčių.

3) Teigiamas: Kompanija perka programą Y vietoj programos X. Programa Y turi automatinį išsaugojimą kas 10 min. T.y. jūs ne tik informuojate, bet taip pat pristatote geriausią naujos programos savybę. Ir tokiu atveju komanda galvoja: ačiū, Dievui, pagaliau problema, kuri mane užknisdavo ilgą laiką bus išspręsta. Galbūt tai yra vienintelis geras dalykas apie naują programą ir visą kitą yra šūdas, bet komanda naujos programos laukia su optimizmu. Aišku, kartais nauja programa iš tiesų yra šūdas ir jūs nežinote (ieškojote ir neradote) nei vieno gero dalyko apie ją. Tuomet galima pasakyti: Programa X bus pakeista programa Y. Tikiuosi, kad programa Y bus geresnė. Ilgai dirbantys žmonės, supras tarp eilučių, kad naujoje programoje greičiausiai nieko gero nėra, bet neigiama emocija nebus paskleista.

4) Nieko nesakyti. Komanda apie tai sužinos, kai gaus pranešimus apie naujai sukurtus vartotojus.

Iš keturių variantų blogiausias yra neigiamas. Net nieko nesakyti yra geriau nei neigiamas pristatymas.

Gyvenimas nėra tik rožėmis klotas, todėl kartais optimizmas yra neįmanomas. Kartais reikia komandą informuoti apie neigiamus dalykus. Čia labai svarbu suprasti, kad neigiamas įvykis ir neigiama emocija yra du skirtingi dalykai. Įvykus neigiamam dalykui (pavyzdžiui didžiulis klientas nusprendė pasirinkti kitą tiekėją) negalima visko dėstyti per optimizmą, nes kitaip komanda galvos, kad jūs sėdite ant ratų ir jumis nepasitikės. Tačiau taip pat svarbu per ilgai neverkti.

Kai kas nors ofise pagadiną orą, jūs stengiatės kuo greičiau atidaryti langą ir išvėdinti. Lygiai tas pats ir su neigiama emocija. Gyvenime atsitinka neigiami dalykai. Mes neapsimetinėsime, kad viskas gerai. Mes juos priimsime, bet taip pat stengsimės žvelgti į rytojų su viltimi ir optimizmu.

Geras vadovas gali padaryti dar vieną dalyką. Parodyti darbuotojams, kad jų darbas yra vertingas ir prisideda prie įmonės tikslų/gerovės/pelno. Tą galima padaryti komplimentais, tą galima padaryti skaitant pagyrimus iš klientų. Tą galima padaryti naudojant OKR. OKR yra atskira tema ir čia neisiu į detales. Bet svarbu suprasti, kad tikslus ir visus rodiklius galima naudoti dvejopai. Nubausti darbuotojus: nepasiekei savo tikslų, tai nedidinsime tavo algos (arba didinsime mažiau nei nori) arba motyvuoti darbuotojus. Parodyti, kad jų darbas svarbus ir kur jis yra bendros įmonės kontekste.

Visos įmonės nori gero vadovo, bet tik labai nedaugelis žino kas yra geras vadovas. Lengviausia pasamdyti tą, kuris sulenda į šikną be muilo. Bet jo kaip tik samdyti nereikėtų.

Turi klausimų, pasiūlymų, kritikos? Spausk 'reply' ir parašyk man.


NePo


Rekomenduoju šitą žaidimą visiems kam patinka uno. Labai paprastas ir greitas žaidimas.

https://www.nepo.lt/stalo-zaidimas-no-thanks/



Internetas


10 stipriausių alkoholių pasaulyje.

https://vinepair.com/articles/highest-proof-spirits-in-the-world/

iPhone fotografijų konkurso dalyvių darbai.

https://mymodernmet.com/2024-ippawards/

Populiariausios programavimo kalbos. Dominuoja Python ir Java.

https://spectrum.ieee.org/top-programming-languages-2024

Įdomi mintis: geriausi vadovai yra altruistai.

https://zaidesanton.substack.com/p/the-story-of-the-best-engineering

Aš retai siūlau žiūrėti video, bet jeigu norite pramogos, šis tam puikiai tiks. Kažkas išleido labai daug pinigų (30.000), kad išbandyti daugybę nerealų dalykų, apie kurių egzistavimą aš net nežinojau. Wow.

https://www.youtube.com/watch?v=b0HfmY64eSE

Kaune atsirado nauji motoroleriai. Aš galbūt atsilikęs nuo pasaulio, bet niekur jokios reklamos nemačiau.

https://ridemobility.eu/lt/

Žavingos situacijos iš miniatiūrų gyvenimo.

https://mossandfog.com/more-daily-delights-from-miniature-expert-tatsuya-tanaka/

Pasirodo, kad placebo sumažina stresą.

https://newatlas.com/health-wellbeing/non-deceptive-placebos-mental-health/

Saulės energijos istorija.

https://newatlas.com/technology/history-solar-panels/

Labai smagus tekstas apie tai kaip pagerinti maisto skonį.

https://bakadesuyo.com/2024/08/better-cook/

Radai įdomių nuorodų? Spausk 'reply' ir jos bus įtrauktos į sekantį naujienlaiškį.

Naujienlaiškis. Praėjusios savaitės naujienlaiškis buvo išsiųstas 121 žmonėms. Atidarė 55.4%, paspaudė 71 nuorodą.

Persiųskite šį naujienlaiškį savo draugams, nes jie irgi norėtų sužinoti apie gerus ir įdomius dalykus, kuriuos jūs skaitote.

Šios savaitės naujienlaiškis iliustruotas Giordano Poloni darbais, daugiau jų galite rasti adresu https://www.giordanopoloni.com

Šios savaitės naujienlaiškis išsiųstas 121 žmonėms.

Aš esu NePo

Aš pradėjau rašyti tinklaraštį 2005 metais ir esu ilgiausiai rašantis tinklaraštininkas iš Lietuvos. Dabar pagrindinis tinklaraščio turinys yra skirtas stalo žaidimams, animacijai. 2015 metais pradėjau rašyti naujienlaiškį, kurį siunčiu kartą per savaitę. Įdomiausius mano tekstus dabar rasite čia!

Read more from Aš esu NePo

Sveiki, Šiandien sueina dešimt metų, kai rašau šį naujienlaiškį. Turiu prisipažinti, kad gimtadienis užklupo netikėtai, todėl nesu pasirengęs jokio specialaus įrašo ar dovanos. Pirmasis naujienlaiškis buvo išsiųstas 2015 metais penkiems žmonėms. Didžiausias skaitytojų skaičius vienu metu buvo >150. Vis dėl to daugelis laiškų buvo išsiųsta tam pačiam skaitytojui skaičiui kaip dabar ~120. Atidarymo procentas yra 50-60%, esant tokiam mažam skaitytojų skaičiui norėtųsi, kad jis būtų 80%. Beje, su...

Sveiki, Balandis nuostabus mėnuo, turėjome karščio rekordus kelias dienas iš eilės, lietų, šalnas, siaubingą vėją, o kai kuriose vietose net snigo. Balandžio orai Lietuvoje man primena Trumpo užsienio politiką: niekam nepatinka ir visi laukia vasaros. Praėjusią savaitę Trumpas uždėjo atsitiktinius muito mokesčius visoms šalims, šią savaitę jis laikinai mokesčius sumažino iki 10%. Aš norėčiau jus pakviesti padaryti minties eksperimentą ir įsivaizduoti, kad Trumpo muitai lieka visam gyvenimui....

Sveiki, Aš stengiuosi nekalbėti apie politiką, bet šią savaitę Trumpas įvedė tarifus visoms pasaulio šalims išskyrus Rusiją ir Šiaurės Korėją. Jūs turbūt jau daug girdėjote apie tai, bet aš pridėsiu savo du centus. Aš stengiuosi būti kiek galima objektyvesnis, bet, reikia pripažinti, jog tai nėra sritis, kurią gerai išmanau. Niekas manęs neerzina taip kaip nekompetentingas lyderis. Niekas nėra liūdniau, nei šalis, kuri gali būti labai turtinga, bet tokia nėra, nes valdžioje nekompetentingas...